Menu

Гарантия

Гарантия 6-12 месяцев

В SMOKECO мы поддерживаем наши продукты и предоставляем гарантию на некоторые из них 6-12 месяцев.

 

Программа замены и ремонта в течении 6-12 месяцев

· Пишите нам на почту info@smokeco.ws с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заказа. Вы получите ответ в течение 48 часов.

· Налаженные прямые контакты с заводами производителями позволяют SMOKECO оказывать полную послепродажную поддержку всех клиентов вплоть до полной замены утройства/товара на новое.

· Гарантия не распространяется на ёмкости или нагревательные элементы (испарители). Пожалуйста, не присылайте используемые ёмкости или нагревательные элементы (испарители), так как мы будем вынуждены отказаться от них.

· Гарантия не распространяется на компоненты, которые попали в воду или любую другую жидкость в результате чего произошло короткое замыкание. Поэтому в случае попадания влаги в электронные компоненты мы будем вынуждены отказать в их бесплатной замене.

· В остальных случаях мы производим ремонт или бесплатную гарантийную замену электронных компонентов в течении 6-12 месяцев с дня покупки.